Terma dan Syarat sbutogel –
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh sbutogel, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini beserta Dasar Privasi, Dasar Permainan Bertanggungjawab dan mana-mana garis panduan tambahan yang diterbitkan dari semasa ke semasa.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform sbutogel. Penggunaan berterusan selepas perubahan dimaklumkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Penggunaan platform sbutogel adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua kriteria berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang melarang penyertaan dalam aktiviti hiburan dalam talian
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain
• Tidak pernah diharamkan atau dilarang daripada menggunakan platform sbutogel sebelum ini
• Bertindak bukan dalam kapasiti profesional sebagai pemain yang mewakili mana-mana entiti perniagaan

sbutogel berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan pengguna. Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan Malaysia (MyKad), pasport atau dokumen pengenalan rasmi yang lain. Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa kurang dari sepuluh minit.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform sbutogel. Pemilikan berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat kewangan yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan semua akaun berkaitan tanpa amaran terlebih dahulu.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diberikan mestilah:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan rasmi
• Tarikh lahir yang tepat
• Alamat e-mel yang sah dan aktif milik anda
• Nombor telefon Malaysia yang berdaftar atas nama anda
• Maklumat akaun bank Malaysia yang sah untuk tujuan pengeluaran

Anda bertanggungjawab penuh untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun. sbutogel tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran akibat kecuaian pengguna sendiri. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak lain, hubungi pasukan sokongan sbutogel dengan segera.

sbutogel menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Semua transaksi diproses melalui saluran yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit.

Berkaitan deposit:

• Amaun deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi
• Deposit akan dikreditkan ke akaun anda secara automatik selepas pengesahan pembayaran diterima
• Semua deposit mestilah bersumber dari akaun kewangan yang berdaftar atas nama anda sendiri
• sbutogel tidak menerima pembayaran pihak ketiga dalam apa jua keadaan

Berkaitan pengeluaran:

• Amaun pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap permohonan
• Pengeluaran diproses ke akaun bank Malaysia yang telah disahkan dalam masa kurang dari 3 minit untuk kaedah automatik
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum diproses
• Dana pengeluaran akan dikreditkan terus ke akaun bank yang anda daftarkan semasa proses KYC
• sbutogel berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan

sbutogel menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada, termasuk bonus sambutan, cashback mingguan, putaran percuma dan ganjaran program kesetiaan VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) tersendiri yang dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkaitan
• Bonus hanya boleh digunakan untuk permainan yang layak sebagaimana yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing
• Seorang pengguna hanya layak menerima setiap promosi satu kali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya
• sbutogel berhak membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau percubaan memanipulasi syarat promosi
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai wang tunai sehingga keperluan pertaruhan dipenuhi sepenuhnya
• Tempoh sah bonus adalah sebagaimana yang dinyatakan dalam setiap terma promosi — bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipulihkan

Semua permainan yang tersedia di platform sbutogel — termasuk slot video, kasino langsung, bingo, pertaruhan sukan, taruhan nombor dan permainan lain dalam Lobi Permainan — dikendalikan mengikut peraturan khusus masing-masing yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.

Prinsip am yang terpakai untuk semua permainan di sbutogel:

• Semua hasil permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui secara bebas oleh badan audit antarabangsa
• Keputusan permainan yang dipaparkan pada sistem sbutogel adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, sbutogel akan memulihkan keadaan permainan ke keadaan terakhir yang direkodkan dengan tepat dalam sistem
• Pemain bertanggungjawab memastikan sambungan internet yang stabil semasa bermain — sbutogel tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat masalah sambungan di pihak pemain
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan

Pengguna platform sbutogel dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut:

• Mendaftar atau menggunakan akaun atas nama orang lain tanpa kebenaran sah
• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang kaedah teknikal untuk mendapatkan kelebihan tidak adil
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi)
• Melakukan pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform sbutogel
• Mengeksploitasi sebarang pepijat (bug) atau kelemahan teknikal platform untuk keuntungan peribadi
• Mengugut, mengganggu atau menghina kakitangan sokongan pelanggan sbutogel
• Berkongsi maklumat akaun dengan pihak lain atau mengakses akaun milik orang lain
• Menggunakan kad kredit atau akaun kewangan yang bukan milik anda untuk membuat deposit

sbutogel berhak menggantung atau menamatkan akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini
• Pengesyoran atau bukti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Kegagalan melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan penggantungan akaun atas kehendak pengguna sendiri (termasuk pilihan rehat permainan bertanggungjawab)
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran, sbutogel berhak menahan baki akaun semasa siasatan dijalankan. Baki yang bersih dari sebarang aktiviti penipuan akan dikembalikan kepada pemilik sah akaun selepas siasatan selesai.

Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan sbutogel. Permohonan penutupan akaun akan diproses dalam masa tiga hari bekerja.

sbutogel mengambil berat tentang privasi setiap pengguna. Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi sbutogel yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.

Secara ringkasnya, sbutogel:

• Mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan pendaftaran, pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran sahaja
• Tidak menjual data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran
• Menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sbutogel
• Menyimpan data dalam pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa
• Mematuhi keperluan piawaian perlindungan data yang relevan dalam operasi platform

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

sbutogel menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bertulis atau tersirat tentang ketersediaan atau ketepatan perkhidmatan. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai:

• sbutogel tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform
• Jumlah liabiliti sbutogel kepada mana-mana pengguna dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat
• sbutogel tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan termasuk gangguan internet, bencana alam atau arahan pihak berkuasa
• Pemain bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan permainan mereka sendiri — sbutogel tidak bertanggungjawab atas kerugian kewangan akibat aktiviti permainan

sbutogel komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian seharusnya kekal sebagai aktiviti yang menyeronokkan dan terkawal, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.

Alat kawalan diri yang tersedia untuk semua pengguna sbutogel:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan — tetapkan had maksimum berapa banyak yang boleh anda depositkan dalam tempoh tertentu
• Had Kerugian — tentukan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung sebelum sistem menyekat aktiviti pertaruhan automatik
• Masa Rehat Sementara — tangguhkan akses akaun anda selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari mengikut keperluan anda
• Pengecualian Diri — tamatkan akses akaun anda secara kekal jika anda merasakan perlu berbuat demikian
• Peringatan Masa Bermain — terima notifikasi setelah anda bermain melebihi tempoh masa yang anda tetapkan sendiri

Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami yang mengandungi panduan terperinci dan pautan kepada organisasi sokongan yang berkaitan.

sbutogel berhak mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal untuk perubahan kecil. Bagi perubahan yang ketara atau material, sbutogel akan:

• Menghantar notifikasi melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda
• Memaparkan notis perubahan yang jelas di halaman utama platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
• Mengemaskini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan platform sbutogel selepas terma yang dikemaskini berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menghubungi pasukan sokongan untuk menutup akaun anda.

Versi terkini Terma dan Syarat sbutogel sentiasa boleh diakses di halaman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa mengetahui peraturan terkini yang terpakai.